De conformidad a lo establecido en los artículos 14, 15, 16 y 19 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo la Ley), DISTRITO ÁLAMOS será el responsable de la obtención, almacenamiento, uso, acceso, manejo, aprovechamiento y transferencia o disposición de datos personales; priorizando en todo momento la expectativa razonable de privacidad, respecto de que los datos personales proporcionados serán tratados en los términos establecidos por la Ley, ya que DISTRITO ÁLAMOS está comprometido a resguardar dicha información con los más altos índices de seguridad legal, tecnológica y administrativa; así mismo, está plenamente comprometido a no vender, alquilar, compartir o divulgar su información a terceros con fines ilícitos o contrarios a los que su Titular autorice.
Por lo anterior, se expide el presente AVISO DE PRIVACIDAD conforme a los siguientes términos: IDENTIDAD Y DOMICILIO DE DISTRITO ÁLAMOS EN SU CARÁCTER DE RESPONSABLE DE LOS DATOS PERSONALES.
DISTRITO ÁLAMOS, será el responsable de decidir el tratamiento de los datos personales, con domicilio en el ubicado en Prolongación Corregidora Norte, número 483 Colonia Las Gemas, Querétaro, Qro., Código Postal 76168.
DISTRITO ÁLAMOS podrá recabar los datos personales, incluyendo los datos sensibles, a través de diferentes fuentes, ya sea de manera directa y/o personal, proporcionados por cualquier medio de contacto entre Usted y el Responsable o indirectamente por cualquier otra fuente de información comercialmente disponibles o que sean permitidas por la Ley, salvo que Usted disponga lo contrario mediante el medio descrito en el presente Aviso de Privacidad.
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
Los datos personales que proporcione por Usted a DISTRITO ÁLAMOS tendrán como finalidad lo siguiente:
Proporcionar una atención personalizada, resolver dudas, consultas o reclamaciones respecto de los servicios que ofrece DISTRITO ÁLAMOS.
Gestionar, elaborar y formalizar el cumplimiento de las obligaciones contractuales originadas y derivadas de cualquier prestación de servicios de DISTRITO ÁLAMOS.
Para el cumplimiento de normativas legales y regulatorias vigentes en materia de arrendamiento.
Controlar y registrar el acceso a las instalaciones de DISTRITO ÁLAMOS
Comunicación. Informar sobre eventos, actualizaciones de los servicios, renovaciones, promociones, o cualquier otro tipo similar a los anteriores.
Procesos de facturación, cobranza o crédito.
Registro de información para seguimiento de los servicios ofrecidos por DISTRITO ÁLAMOS.
Para fines estadísticos y de mercadeo.
Cualquier otro afín a los anteriores.
Adicionalmente, sus datos personales podrán tener como finalidad:
Atención de requerimientos judiciales emitidas por autoridades competentes.
Información de nuevos servicios que ofrezca DISTRITO ÁLAMOS.
Registro de base de datos para fines de comercialización, publicidad y promociones de servicios que ofrece DISTRITO ÁLAMOS.
Tratándose de datos personales sensibles, DISTRITO ÁLAMOS deberá obtener el consentimiento expreso y por escrito de Usted para su tratamiento, a través de su firma autógrafa, firma electrónica, o cualquier mecanismo de autenticación que al efecto se establezca.
Los datos sensibles que se pudieran recabar podrán ser utilizados para el cumplimiento de nuestros objetivos legales, fiscales o comerciales por lo que es su caso se requerirán los siguientes datos: nombre, domicilio, sexo, edad, teléfono, correo electrónico, estado civil, fecha de nacimiento, lugar de nacimiento, escolaridad, ocupación, R.F.C., CURP y redes sociales.
Ahora bien, respecto a los datos personales sensibles, tales como:
Datos Financieros (ingresos, estados de cuenta y demás relacionados)
Datos Patrimoniales (bienes muebles e inmuebles y demás relacionados)
Datos Personales (Cónyuge, Estado Civil, Nacionalidad, Educación, Hijos, referencias familiares y no familiares y demás relacionados)
Dichos datos serán utilizados única y exclusivamente para los siguientes fines:
Cumplimiento de requerimientos o notificaciones al SAT (Servicio de Administración Tributaria) derivado de por operaciones o instrumentos jurídicos celebrados con DISTRITO ÁLAMOS.
Investigación y/u obtención de crédito ante las Instituciones Financieras.
DISTRITO ÁLAMOS mantendrá en estricta confidencialidad sus datos personales y será responsable de mantener medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas que permitan proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. Quedando prohibido su divulgación ilícita y limitando su uso a terceros, conforme a lo previsto en el presente Aviso de Privacidad.
El titular de la información tiene derecho a acceder a sus datos personales que obren en poder de DISTRITO ÁLAMOS, así como conocer el presente Aviso de Privacidad al que está sujeto el tratamiento.
Usted, o en su caso su representante legal, podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición previstos en la Ley, entendiéndose como:
I. Acceso: Acceder a sus datos personales y conocer su tratamiento y finalidad.
II. Rectificación: Solicitar la corrección o actualización de sus datos personales.
III. Cancelación. Solicitar que se eliminen sus datos personales cuando considere que a los mismos no se les ha dado el tratamiento conforme a las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad.
IV. Oposición: Oponerse al uso de sus datos específicos para fines específicos.
Para ejercer sus derechos ARCO, se requerirá:
Presentar escrito con firma autógrafa de la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición en el domicilio de DISTRITO ÁLAMOS, la cual deberá contener lo siguiente:
El nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular.
La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados.
Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
Para efectos de lo anterior, DISTRITO ÁLAMOS notificará a Usted, mediante los medios proporcionados, el personal que sea designado para el seguimiento de su solicitud.
Respecto a solicitudes de rectificación de datos personales, el titular deberá indicar, además de lo señalado con antelación, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.
En caso de que la información proporcionada en su solicitud sea errónea o insuficiente, o bien, no se acompañen los documentos de acreditación correspondientes, DISTRITO ÁLAMOS le solicitará dentro del plazo de 5 (cinco) días hábiles que aclare, subsane o presente la documentación faltante. Posteriormente, el Titular contará con 5 (cinco) días hábiles para atender el requerimiento. De no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada su solicitud.
DISTRITO ÁLAMOS a través del personal designado comunicará a Usted en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la determinación adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los quince días siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta.
En todos los casos, la respuesta se dará por la misma vía por la que haya presentado su solicitud o en su caso por cualquier otro medio acordado con el Titular. Los plazos antes referidos podrán ser ampliados en términos de la ley.
Tratándose de solicitudes de acceso a datos personales, procederá la entrega previa acreditación de la identidad del solicitante o representante legal, según corresponda.
DISTRITO ÁLAMOS podrá transferir sus datos personales a:
Terceros proveedores de servicios para el cumplimiento de obligaciones legales adquiridas por DISTRITO ÁLAMOS.
Empresas o personas físicas afiliadas a DISTRITO ÁLAMOS para el cumplimiento de obligaciones contractuales relacionadas con los servicios de DISTRITO ÁLAMOS.
Así como a los señalados en el artículo 37 de la Ley.
DISTRITO ÁLAMOS, se reserva el derecho de modificar, cambiar y actualizar el presente Aviso conforme a las nuevas reformas legales o derivado de las necesidades de los servicios que ofrece DISTRITO ÁLAMOS, los cuales se darán a conocer por los siguientes medios:
a. En el domicilio de DISTRITO ÁLAMOS.
b. Mediante la página de internet oficial de DISTRITO ÁLAMOS.
c. Cualquier otro medio de comunicación con la que cuente DISTRITO ÁLAMOS.